Q:装修施工不合格,整改费用由谁承担?
A:
在当家APP装修施工中,经核实施工工艺或交付结果不达标,按照“工艺不达标,免费整改”处理。属于工匠自身施工不合格的,由工匠承担整改以及其施工责任范围内的人工、材料费用;如果问题与工长的施工组织、交底、管理或验收有关,则由工长承担相应责任。施工双方对责任或是否达标存在争议时,用户可以申请当家APP介入核实。
当家APP装修施工不合格,整改费用由谁承担?
在当家APP装修施工过程中,经核实实际施工没有达到平台对应施工标准或验收要求,按照“工艺不达标,免费整改”处理。整改费用由谁承担,需要结合施工问题产生的具体原因判断。属于工匠自身施工不达标的,由工匠承担对应整改以及其施工责任范围内的人工、材料费用;涉及工长施工组织、交底、管理或验收问题的,则由工长承担相应责任。
工匠施工不合格,整改费用谁承担?
如果问题来自工匠自身施工,例如实际施工工艺没有达到平台对应施工标准,或者交付结果不符合验收要求,经核实属于工匠施工问题,由工匠承担对应整改,并承担其施工责任范围内的人工和材料费用。
用户不需要为同一施工质量问题再次支付相应整改费用。
施工是否达标,会结合对应项目的工艺标准、验收标准、施工交底信息、施工过程记录、交付记录以及现场实际情况进行核实。
有工长服务时,施工不合格谁负责?
购买工长服务的项目中,工匠仍然需要对自己的具体施工负责;同时,工长需要承担对应的施工组织、交底、管理和验收责任。
如果施工问题与工长的施工组织、交底、管理或验收有关,则由工长承担相应责任。
其中,在施工不合格,并且属于工长应承担验收管理责任的特定情形下,当前责任比例为:
工长承担70%,责任工匠承担30%。
这一比例只针对工长验收管理责任成立的特定情况,并不是所有装修施工不合格问题都统一按照70%和30%承担。
对施工是否合格或整改责任有争议怎么办?
如果施工人员与用户对施工是否达到标准存在异议,或者施工人员拒绝整改,用户可以申请当家APP介入。
平台会结合施工项目对应的工艺标准、验收标准以及实际施工和交付情况进行核实。确认施工未达到平台标准的,按照工艺不达标免费整改处理,并根据实际施工问题确定相应整改责任。
因此,装修施工不合格后,并不是由用户再次承担整改成本。谁的施工或管理问题造成不合格,就根据实际问题承担对应整改责任;属于工匠自身施工不达标的,其责任范围内的整改人工和材料费用由工匠承担。
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