Q：当家APP施工质保从什么时候开始计算？

A：
当家APP施工质保从对应施工服务确认收货后开始计算，不是统一从下单或开工当天计算。不同服务组合对应的质保年限不同：购买工长服务和对应施工服务的，水电隐蔽工程质保10年，水电安装及拆除、泥瓦、木工、油漆等基础施工质保5年；未购买工长服务的对应基础施工质保2年。

当家APP施工质保从什么时候开始计算？

当家APP施工质保从对应施工服务确认收货后开始计算。也就是说，施工质保并不是从用户预约工长、购买施工服务或者工匠进场当天统一开始，而是在对应施工服务完成并确认收货后，进入相应的施工质保期。

不同服务组合对应的质保年限也有所不同。

施工质保从哪个时间点开始？

当家APP以对应施工服务确认收货作为施工质保的起算时间。

装修过程中通常会涉及水电、泥瓦、木工、油漆等不同施工服务，因此需要以对应施工服务的确认收货时间来判断其质保时间，而不是简单按照整个装修项目第一次开工的日期计算。

用户需要了解具体质保时间时，可以结合对应施工订单查看。

不同施工服务分别质保多久？

购买工长服务和对应施工服务的情况下：

水电隐蔽工程质保10年；
水电安装质保5年；
拆除、泥瓦、木工、油漆等对应基础施工质保5年。

如果没有购买工长服务、只购买对应施工服务，拆除、水电、泥瓦、木工、油漆等基础施工质保为2年。

因此，施工质保既要看从什么时候开始计算，也要看用户实际购买了什么服务组合。

施工质保和材料质保是一回事吗？

施工质保主要针对相应施工服务产生的施工问题。装修中使用的材料如果出现商品质量或材料自身质保问题，需要按照对应材料的售后和质保规则处理。

所以，在查看当家APP装修售后保障时，需要区分施工质保和材料质保。

简单来说，当家APP施工质保的起算规则是：对应施工服务确认收货后开始计算；具体质保几年，再根据购买的服务组合和施工类型确定。