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当家APP的装修人工价格为什么划分这么细？
当家APP的装修人工价格为什么划分这么细？
因为能适合不同业主需求的大多数场景 (如:有的砌墙需要粉整，有的不需要粉整:有的只需批刮腻子不需要墙漆)工价尽可能合理 (如:电路局改与电路全改价格就应不一样、有的衣柜没有抽屉，有的有4-5个)
2023.07.27
当家APP上找装修师傅，师傅手艺好坏怎么保障？
当家APP上找装修师傅，师傅手艺好坏怎么保障？
平台的工匠都是通过严格筛选考核才能入驻接单的，都是在行业内有丰富经验的工匠。平台每一项施工服务有统一透明详细的施工标准，1366项严格验收，工匠都是按照标准施工，如果工匠未按照标准施工，您可以拒绝验收...
2023.07.27
在当家APP上找装修师傅，师傅施工到一半发现工艺不达标怎么办？
在当家APP上找装修师傅，师傅施工到一半发现工艺不达标怎么办？
平台每一项施工工艺都有统一详细的施工标准，如发现施工的工艺不达标，工匠需要按照平台工艺进行整改，整改到符合平台标准为止。这属于售中问题了，建议您走平台申诉，让平台客服来介入处理。
2023.07.27
在当家APP上装修包材料吗？
在当家APP上装修包材料吗？
平台的人工和材料是分开独立的商品，人工商品不包含材料，工匠接单后会通过APP开材料清单给您，您到时只要通过清单一键购买即可。
2023.07.27
在当家APP上怎么购买装修材料？
在当家APP上怎么购买装修材料？
当家是搭建业主和优质工匠、材料商交易的平台。平台商城里有很多入驻的知名品牌商家，现在平台对很多材料商品有千万补贴的大型活动，补贴后的价格优势明显，而且平台对材料的保真承诺是假一赔十，APP上您都可以看...
2023.07.27
当家APP上购买装修工长，可以指定具体的工长吗？
当家APP上购买装修工长，可以指定具体的工长吗？
不能指定，平台由多个维度根据系统就近派单，和滴滴打车类似工长都是进行严格面试与考核筛选出的，都是有多年项目管理经验的工长，保证到服务质量。
2023.07.27
当家APP找装修师傅，可以指定某个工匠师傅吗？
当家APP找装修师傅，可以指定某个工匠师傅吗？
不能指定，但也不是派到谁就是谁，施工前和施工过程中对工匠不满意都可以更换。平台的工匠都是经过三重认证，严格培训筛选之后才能入驻接单的，按照平台的统一标准进行施工，还有平台监管售后。
2023.07.27
当家APP为什么没有装修合同？如果不签合同，怎么保障业主的权益呢？
当家APP为什么没有装修合同？如果不签合同，怎么保障业主的权益呢？
咱们是个互联网平台，类似淘宝滴滴。平台没有预付款，因此没有合同。售后质保在房子装修结束后就可以看到。如果在装修过程中遇到问题，可以走平台申诉，让平台客服介入处理，您在平台装修是有双重保障的
2023.07.27
在当家APP平台上下单购买的装修材料，大概要多久能送上门 ？
在当家APP平台上下单购买的装修材料，大概要多久能送上门 ？
平台辅材是同城配送，商品上有“次日达”标签的都可以最快24小时内送货上门。您购买后，订单上有商家电话，可以直接联系商家预约发货时间的。如果您有请工长，工长会提前提醒您材料送货上门时间。避免耽误工期。
2023.07.27
在当家APP呼叫上门服务的工长是平台的员工吗?
在当家APP呼叫上门服务的工长是平台的员工吗?
工长是通过3重认证入驻到平台的一种工匠，工长拥有丰富的装修行业经验和服务水平，主要技能有:装修答疑、实地测量、精算报价、施工规划、组织交底、工地巡查、质量验收，是省心省力的自装好帮手。
2023.07.27
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